Hôtel A Madonetta

En tant que client de l'hôtel, le parking coûte 10 € par jour, un tarif raisonnable pour Bonifacio. Le port est ensuite à quelques minutes à pied. L'emplacement de l'hôtel est donc excellent. La chambre était fonctionnelle, climatisée et équipée d'un petit réfrigérateur et d'une cafetière/théière. Elle donnait sur la rue et était bruyante, mais les fenêtres bien insonorisées compensaient ce défaut. Le personnel ne parle que français. Les couloirs non éclairés sont cocasses. Il faut tâtonner pour trouver l'interrupteur, qui ne fonctionne même pas à tous les étages. Nous n'avons pas pu utiliser les autres services, comme les boissons. Le distributeur automatique était hors service, mais un supermarché Spar bien achalandé se trouve à proximité. Le petit-déjeuner était inclus dans le prix. Je ne recommande absolument pas de payer un supplément de 16 €, ce qui, d'après ce que j'ai lu, n'en vaut pas la peine. En résumé, le prix semble excessif pour les prestations offertes, mais Bonifacio n'est généralement pas une destination bon marché.

Le personnel est inacceptable et impoli ; une expérience horrible.

Séjour globalement agréable à l'Hôtel A Madonetta Un bon établissement 3 étoiles bien situé à Bonifacio, idéal pour faire une halte et visiter la ville. Les points forts : Le service : Un accueil et un personnel très professionnels, sympathiques et à l'écoute. L'espace : Nous avons séjourné dans une suite pour trois personnes particulièrement spacieuse, confortable et bien agencée. Le point à améliorer : L'odeur à l'entrée : Un bémol étonnant pour un établissement 3 étoiles : une odeur assez désagréable se faisait sentir à chaque fois que l'on pénétrait dans la suite. Même si l'on finit par s'y habituer une fois installés à l'intérieur, c'est un détail dommageable qui mériterait d'être vérifié par l'équipe technique (aération ou canalisations). Un bilan très correct dans l'ensemble grâce au confort et à la qualité de l'accueil et au parking très appréciable dans cette zone.

Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. L’impression que j’en garde est franchement déplorable et très loin du niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce type. Le pire reste sans aucun doute l’accueil à la réception. Le monsieur de la réception s’est montré particulièrement impoli, désagréable et irrespectueux. Son attitude est même devenue agressive, au point de faire un geste qui nous a semblé être une tentative de pousser mon mari. Un comportement de ce genre est totalement inadmissible et dépasse largement le simple manque de professionnalisme. Une expérience extrêmement négative, principalement à cause de l’attitude du personnel de réception. Je ne recommande absolument pas cet hôtel et, pour ma part, je n’y remettrai jamais les pieds.